Términos y Condiciones

LE SOLICITAMOS QUE LEA CUIDADOSAMENTE CADA UNO DE LOS "TÉRMINOS Y CONDICIONES" DESCRITOS A CONTINUACIÓN, QUE REGIRÁN LAS RELACIONES ENTRE EL CLIENTE Y NUESTRO PRESTAMISTA, WADANA FINANCE COLOMBIA SAS.

Estas Condiciones Generales, junto con el Contrato Mutuo, el Pagaré y su correspondiente Carta Instructiva, así como las políticas de tratamiento de datos y privacidad de WADANA, (disponibles en el siguiente enlace) forman el Contrato, y en conjunto, a Para los fines de estas Condiciones Generales, todos los documentos, en su conjunto, se denominarán "El Contrato".

1. DEFINICIONES

Solicitante: Persona que presenta una Solicitud en el Portal www.wadana.co

Solicitud: solicitud para recibir un préstamo, presentada por el Prestatario al Prestamista según se define en el Contrato.

Prestatario: la persona que presentó la Solicitud y recibió uno o más préstamos. El Prestatario puede denominarse "Usuario" cuando se refiere a la persona que crea un perfil en el Portal para acceder a los servicios del Prestamista.

Cuenta del Prestatario: cuenta bancaria actual del Prestatario especificada en los Términos y Contratos Especiales o cuenta bancaria actual, desde la cual el Prestatario ha realizado una transferencia al Prestamista y / o ha recibido la transferencia del Prestamista.

Correo electrónico del prestatario: dirección de correo electrónico especificada por el prestatario de conformidad con el contrato.

Pago Contractual: todos los pagos que el Prestatario hará al Prestamista de acuerdo con el Contrato.

Fecha de Reembolso Total: la fecha indicada en los Términos Especiales en la cual el Prestatario debe realizar el reembolso total del Monto del Préstamo y todos los Pagos contractuales en caso de crédito a corto plazo.

Período de prórroga: el período de tiempo solicitado por el Prestatario y proporcionado por el Prestamista en caso de que la Fecha de pago o la Fecha de reembolso total se extienda según lo especificado por los Términos especiales y comienza desde el día en que el prestamista recibió la Cuota de prórroga. , en el monto total adeudado, hasta el último día de la prórroga según se establece en los Términos Especiales (si corresponde).

Carta de instrucciones: Es el documento que contiene las instrucciones para completar el Pagaré, definido a continuación, de acuerdo con lo establecido en el artículo 622 del Código de Comercio.

Prestamista o Wadana: WADANA FINANCE COLOMBIA SAS, empresa identificada con el NIT 901228174-1, con domicilio social en Calle 100 # 8A-55 Of. 1005 Bogotá - Colombia. WADANA otorga préstamos con sus propios fondos y no recauda fondos del público ni participa en actividades de intermediación financiera.

Cuenta del prestamista: cualquier cuenta bancaria actual del prestamista especificada en los Términos especiales y en el Acuerdo.

Ley: decretos reglamentarios de Colombia.

Monto del préstamo: monto total del préstamo realmente otorgado por el Prestamista al Prestatario en virtud del Contrato.

Crédito a largo plazo: préstamo con un plazo de pago de 3 (tres) meses a 24 (veinticuatro) meses.

Parte: significa una o ambas partes de este Acuerdo.

Fecha de Pago: la fecha en la que se realizará la respectiva cuota de los Pagos contractuales según se define en el Programa de las Condiciones Especiales en el caso de crédito a largo plazo.

Plazo de pago: período de tiempo desde la fecha en que se otorgó el préstamo al Prestatario hasta la Fecha de Pago en caso de amortizaciones parciales (cuotas) como para el Crédito a largo plazo o hasta la Fecha de amortización Total en el caso de Crédito a corto plazo y hasta el final (último día) del Período de prórroga en caso de prórroga.

Portal: Sitio web del prestamista (que actualmente cuenta con un nombre de dominio https://www.wadana.co/ donde el prestatario puede crear su propio perfil, utilizado para asegurar la comunicación mutua y el intercambio de información entre las partes bajo contrato.

Perfil: el sitio personal del Prestatario en el Portal, solo utilizado por el Prestatario.

Pagaré: el título firmado por el Prestatario en apoyo de la obligación obtenida en virtud del Contrato.

Calendario: establece los montos y plazos de pago contractuales, cuando se realizarán los pagos contractuales, en el caso de crédito a largo plazo.

Número de teléfono: cualquier Número de teléfono especificado por el Prestatario de conformidad con el Contrato, que solo utiliza el Prestatario para comunicarse con el Prestamista, incluidas las notificaciones, solicitudes, órdenes, etc. del Prestatario comunicadas al Prestamista.

IVA: impuesto al valor agregado determinado por el gobierno colombiano.

A menos que sea claramente inapropiado, los términos singulares también se refieren al número plural y viceversa.

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

2.1. El establecimiento de relaciones contractuales entre las Partes se garantizará de la siguiente manera:

2.1.1 En el Portal, el Prestatario que opta por utilizar el Portal de Wadana, debe completar la Solicitud eligiendo el monto solicitado y el Plazo de Pago, así como proporcionar (cargar) otros datos y documentos solicitados si es necesario. Además, en caso de que se utilice el pago electrónico, se debe abrir el enlace que dirigirá al Prestatario a dicho proveedor de servicios y, al ser un sitio externo, el Prestatario puede pagar a través de un botón PSE o insertar los datos de su tarjeta de pago si es necesario.

2.1.2 Al completar la Solicitud anterior, el Prestatario crea un Perfil en el Portal siguiendo las instrucciones dadas en el Portal;

2.1.3 Luego de registrarse y crear el usuario, el Portal solicitará información adicional para evaluar la solvencia del Prestatario, para facilitar y tramitar la firma del Contrato, el Pagaré, la Carta Instructiva y el posterior desembolso del Préstamo por parte de Transferencia electrónica a la cuenta bancaria del Solicitante.

2.1.4 En esta etapa, el Solicitante ratifica su consentimiento para que el Prestamista continúe con la consulta en las oficinas de información (Data Crédito, Transunion, Experian o cualquier otra que maneje la información sobre comportamiento crediticio). Asimismo, en caso de desembolso del Préstamo, el Solicitante autoriza al Prestamista a informar los hábitos de pago de acuerdo con los lineamientos de las oficinas de información de acuerdo con las leyes colombianas.

2.1.5 Para presentar una solicitud, el usuario debe ingresar al módulo de contratación. El Portal realizará una simulación del préstamo que podría otorgarse al Usuario e informará al Solicitante de todas las condiciones aplicables, tales como: monto a financiar, plazo, tasa de interés, tasa de interés predeterminada, impuestos, Tasa de Administración , Prórroga, cualquier otra tarifa o tarifa que pudiera aplicar, así como información sobre la posibilidad de gastos de cobro en caso de solicitud.

2.1.6 La oferta de Condiciones especiales del Prestamista basada en la información proporcionada en la Solicitud se presenta al Prestatario (en adelante, Oferta). Si el Prestatario dentro del proceso de solicitud ha cambiado la información insertada en la Solicitud (por ejemplo, la cantidad solicitada), se enviará una nueva Oferta basada en los términos recién insertados;

2.1.7 El Prestatario al presionar el botón "Aceptar" confirma su aceptación siempre que el Prestamista (i) utilice los datos personales del Prestatario para identificar al Prestatario, evaluar su solvencia crediticia y para la implementación del Contrato, todo de acuerdo con la Política de Privacidad y los términos y condiciones del Portal; (ii) utilizar el Portal de acuerdo con los Términos y Condiciones para el uso del Portal; (iii) establecer una relación contractual con el Prestamista según lo prescrito en el Contrato, y (iv) generar el Contrato;

2.1.8 Después de la presentación de la Solicitud, el Prestamista evaluará la solvencia (solvencia) del Prestatario por parte del Prestamista o de los proveedores de servicios autorizados.

2.1.9 En caso de solicitar la tasa de administración, el prestamista podrá dar respuesta a la solicitud dentro de las veinticuatro (24) horas hábiles siguientes a su cumplimentación, lo que implica un desembolso más rápido del préstamo si se acepta la solicitud.

2.1.10 Cuando se acepta la Solicitud, el Prestamista enviará el código de verificación al número de teléfono o al correo electrónico del Prestatario. Al insertar el código de Verificación en los espacios correspondientes de los documentos, el Prestatario firma y acepta expresamente la Oferta y confirma la ejecución del Contrato con base en las Condiciones Particulares y las Condiciones Generales; que también se firmará con la confirmación del Código de Verificación.

3. OBJETIVO DEL CONTRATO Y OTORGAMIENTO DEL PRÉSTAMO

3.1 El Prestamista acuerda proporcionar al Prestatario un préstamo según se especifica en los Términos Especiales, con base en la Solicitud y una vez aprobada, y el Prestatario acepta devolver el Monto del Préstamo al Prestamista y pagar los Pagos contractuales hasta el último día de el plazo de pago.

3.2 Si el Prestatario decide extender la Fecha de Pago o la Fecha de Reembolso Total del Crédito a una fecha posterior, el Prestatario deberá presentar la solicitud correspondiente al Prestamista y / o garantizar el pago de la Tarifa de Extensión a la Cuenta del Prestamista, en los detalles de pago que especifiquen: Se aplicará la "Prórroga, número de contrato" y las condiciones establecidas en las Condiciones Particulares.

3.3 El prestamista ofrece al prestatario dos tipos de préstamos: a corto y largo plazo. En ambas modalidades, las tasas e impuestos definidos en las Condiciones Particulares se pagarán hasta el último día del Plazo de Pago, junto con el monto adeudado (Monto del Préstamo).

3.4 Los impuestos, tasas, tasas y gastos de recaudación definidos en las Condiciones Especiales serán asumidos por el Prestatario, según se regula en estas Condiciones Generales y en el Contrato.

3.5 El Prestatario al enviar la Solicitud reconoce y confirma que:

3.5.1 Los datos personales y la información especificada por el Prestatario en la Solicitud, así como todos los documentos presentados son correctos, completos y verdaderos. El prestatario conoce las sanciones penales por el delito de declaración falsa;

3.5.2 El Prestatario tiene plena capacidad legal para actuar y no se encuentra bajo la influencia de sustancias alcohólicas, narcóticas y / o psicotrópicas;

3.5.3 El Prestatario actúa en su propio nombre como individuo y no representa a una entidad legal, un trabajador autónomo u otra persona (beneficiario);

3.5.4 Toda la información precontractual y las condiciones sustanciales del Contrato relacionadas con el otorgamiento y reembolso del préstamo, toda la información sobre los Pagos contractuales al Prestamista se pusieron a disposición del Prestatario en el Portal, a través de las Condiciones Especiales. , los Términos Generales y la Política de Privacidad, donde el Prestatario ha revisado y está de acuerdo con las disposiciones de cada condición y es plenamente consciente de las responsabilidades derivadas del Contrato;

3.6 El Prestatario utilizará el Monto del Préstamo otorgado para fines de consumo personal y para cualquier fin que pueda considerarse contrario a la Ley.

3.7 El Prestamista aprueba o rechaza unilateralmente la Solicitud con base en la estimación de solvencia (solvencia) del Prestatario hecha por él mismo o utilizando la ayuda de terceros y / o tales medios pueden implementar las obligaciones del Prestatario en virtud del Contrato, y tiene derecho a rechazar la Solicitud sin cualquier justificación o explicación

3.8 El Prestamista notifica al Prestatario de la aprobación o rechazo de la Solicitud dentro de los 3 (tres) días hábiles posteriores a la recepción de la Solicitud. En el caso de que, por cualquier motivo, haya transcurrido el plazo antes mencionado sin que el Prestamista comunique su decisión o haya realizado el depósito correspondiente, se entenderá que la Solicitud fue rechazada por el Prestamista, y el Solicitante renuncia a cualquier reclamo en esta circunstancia. En caso de que la Solicitud sea aceptada, estos Términos Generales serán válidos y vinculantes para el Prestamista y el Prestatario, y regirán los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con el préstamo solicitado. De lo contrario, la Solicitud no tendrá efecto y no generará ninguna responsabilidad para el Prestamista o el Solicitante.

3.9 Si se aprueba la Solicitud, el Prestamista enviará al Prestatario un correo electrónico con la confirmación y una copia del Contrato firmado y vinculante.

3.10 El prestamista otorgará cada préstamo transfiriendo el monto del préstamo a la cuenta del prestatario. El monto se considera provisto en la fecha en que el prestamista realizó la transferencia bancaria.

4. PAGOS CONTRACTUALES

4.1 Interés

4.1.1 Para el uso y disponibilidad del Monto del Préstamo, el Prestatario pagará al Prestamista un interés a una Tasa de Interés como se indica en los Términos Especiales. Los pagos de intereses se realizarán hasta el último día del plazo de pago.

4.1.2 Los intereses se calcularán para todo el período de tiempo que el Prestatario utilice el Préstamo, comenzando desde el primer día en que se otorgó el Préstamo y terminando el día en que se reembolse el Monto completo del Préstamo al Prestamista, en caso de del Crédito a Corto Plazo, o que finalice el día en que se reembolsó al Prestamista el monto total de la respectiva cuota indicada en el Programa en el caso de Crédito a Largo Plazo.

4.2 Intereses por incumplimiento: En caso de que el Prestatario no reembolse el Monto del Préstamo adeudado, en el último día del Plazo de Pago, el Prestatario pagará intereses por incumplimiento por cada día de incumplimiento, calculado como un porcentaje establecido en las Condiciones Especiales. se aplicará a los Pagos Contractuales vencidos desde el primer día después del Plazo de Pago y hasta el reembolso total de la parte atrasada del Monto Vencido del préstamo.

4.3 En los Pagos contractuales se consideran incluidas las siguientes tarifas y tarifas, según decisión o acción del Prestatario: Tarifa de Administración, Tarifa de Prórroga y Gastos de Cobro.

4.4 El prestamista tiene derecho a su propia discreción y / o con fines de marketing a:

4.4.1 No calcular o detener el cálculo durante un cierto período de tiempo de cualquier monto de interés, interés o comisión por incumplimiento y / o reducir alguno o todos los pagos contractuales;

41.4.2 Renovar la validez del Contrato terminado debido a la demora de cualquiera de los Pagos Contractuales en caso de que (i) el Prestatario haya realizado el pago de todos los Pagos Contractuales retrasados ​​o (ii) El Prestatario haya solicitado y recibido el Período de Prórroga o (iii) ambas partes han celebrado un acuerdo por separado.

4.5 El prestamista tiene derecho a proporcionar al prestatario hasta un 100% de descuento en los pagos contractuales del préstamo a corto plazo. El descuento será revocado en caso de que el Prestatario no extienda o reembolse el Monto del Préstamo al final del Plazo de Pago.

4.6 El Prestatario pagará todo el IVA aplicable sobre Pagos Contractuales, gastos y tarifas, si corresponde.

5. PROCEDIMIENTO PARA EL ESTABLECIMIENTO CONTRACTUAL DE PAGO

5.1 El Prestatario deberá realizar los pagos contractuales dentro del plazo de pago a través de:

5.1.1 Pago electrónico comunicando los datos de la tarjeta al prestamista a través del número de teléfono o mediante la asistencia del proveedor de servicios de pago electrónico.

El Prestatario autoriza expresa e irrevocablemente al prestamista a debitar la tarjeta de pago:

5.1.1.1. De cualquier monto ordenado por el Prestatario utilizando el Número de teléfono;

5.1.1.2. De cualquier monto pendiente;

5.1.2 Transferencia bancaria de la cuenta del prestatario a la cuenta del prestamista. Se considera que un pago mediante transferencia bancaria se realiza cuando se acredita en la cuenta bancaria del prestamista;

5.1.3 Débito directo por débito automático de la cuenta del prestatario a la cuenta del prestamista, pero en el caso de que los respectivos pagos contractuales estén atrasados ​​en base a la solicitud del prestamista dirigida al banco del prestatario. El Prestatario autoriza expresa e irrevocablemente al Prestamista a presentar una solicitud de pago mediante débito directo al banco del Prestatario por cualquier monto, pero no más que el Pago del Contrato pendiente adeudado.

5.2 Si la Fecha de Pago o la Fecha de Reembolso Total se ha extendido, el Prestatario solo pagará al Prestamista la Tarifa de Extensión, mientras que el pago de otros Pagos Contractuales se pospone y no se calcula para el Período de Extensión. Todos los montos pagaderos en virtud del Acuerdo en caso de una prórroga se pagarán en su totalidad el último día del Período de prórroga. El reembolso del Monto del Préstamo y los Pagos Contractuales aplicables dentro del Período de Prórroga no se considera retrasado, excepto en el caso de que esté vencido al momento del pago de la Tarifa de Prórroga.

5.3 El Prestatario tiene derecho a reembolsar (devolver) el Crédito a largo plazo en parte o en su totalidad y a realizar todos los demás Pagos contractuales en virtud del Contrato en cualquier momento antes del Plazo de pago.

5.4 En caso de reembolso anticipado total o parcial del préstamo, el Prestatario pagará los intereses por el período de uso real del préstamo en su totalidad y las tasas acordadas.

5.5 Los pagos contractuales se consideran cumplidos una vez recibidos por el prestamista. El pago del Prestatario que no cumpla con las disposiciones del Contrato no se considerará recibido hasta el momento de su identificación.

5.6 Los pagos recibidos del Prestatario deben extinguirse en el orden previsto en las Condiciones Especiales.

5.7 El lugar de pago de todas las obligaciones correspondientes al Prestatario será el indicado en las Condiciones Particulares. El Proveedor puede notificar el cambio de dirección en el futuro a través de cualquier comunicación publicada en el sitio web y / o enviada al Prestatario por correo electrónico oa la dirección proporcionada al Proveedor. El Prestatario acepta que todos los pagos a su cargo deben realizarse a través de los canales de pago informados por el Proveedor en los Términos Especiales, a menos que se notifique lo contrario.

5.8 En el caso de que se produzca un Plazo de Pago en un día no hábil, el plazo mencionado se trasladará al siguiente día hábil. Para tales efectos, se entenderá por "inhábil" los sábados, domingos y feriados nacionales en la República de Colombia.

5.9 El prestamista recibirá pagos parciales o anticipados del monto adeudado de acuerdo con lo siguiente: El pago parcial o anticipado se realizará de la misma manera y por los mismos canales disponibles para que el Prestatario realice el pago dentro del Plazo de Pago.

Si el Prestatario realiza un pago parcial, el monto impago seguirá devengando los intereses correspondientes hasta la fecha del pago total. En este caso, ya menos que el Prestatario indique una instrucción diferente, cualquier monto pagado se cobrará de acuerdo con el orden establecido en las Condiciones Especiales.

5.10 Reversión de pagos: Cuando los pagos se realicen a través de mecanismos de comercio electrónico, de acuerdo con el Decreto 587 de 2016, el Prestatario podrá solicitar la reversión del monto pagado por las tarifas definidas en el Contrato, solo cuando se haya realizado el Pago. mediante una operación de débito automático previamente autorizada por el Prestatario y siempre que el pago esté sujeto a fraude o corresponda a una operación no solicitada. Para que el pago sea revertido, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el Prestatario tenga conocimiento de la transacción fraudulenta o no solicitada, este último deberá presentar una queja ante el Prestamista y notificar al emisor del reclamo con respecto a la Instrumento de pago electrónico utilizado para realizar el pago. Una vez enviada esta solicitud,

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES. TERMINACIÓN DEL CONTRATO Y CONSECUENCIAS

6.1 Si el Prestatario retrasa los Pagos contractuales, el Prestamista tiene el derecho, además de cualquier acción que pueda tomarse de conformidad con este Contrato y la Ley, a recordarle al Prestatario llamando, enviando mensajes al Número de Teléfono, a través del Perfil en el Portal o de cualquier otra forma. El Prestatario garantiza la autorización para que el Prestamista envíe el mismo recordatorio también a la persona de contacto del Prestatario, si se le nombra en los Términos Especiales. El Prestatario confirma que ha obtenido el consentimiento de la persona de contacto del Prestatario para utilizar su información de contacto para posibles notificaciones dadas por el Prestamista en relación con las obligaciones de pago incompletas o parcialmente implementadas del Prestatario en virtud del Contrato.

6.2 Ambas Partes tienen derecho a rescindir unilateralmente el Acuerdo sujeto a una notificación al menos un mes antes de la fecha prevista de rescisión del Acuerdo. El Prestatario no tiene derecho a rescindir el Contrato sin antes pagar todos los Pagos del Contrato.

6.3 El Prestamista podrá rescindir unilateralmente el Contrato, ya sea rechazando el desembolso o acelerando el reembolso del Préstamo. El Prestatario dentro de los siguientes 30 (treinta) días calendario después de recibir una notificación por escrito de dicho retiro por parte del Prestamista reembolsará al Prestamista en su totalidad, los Pagos contractuales aplicables que hayan sido recibidos hasta la fecha, reteniendo cualquier interés causado que pudiera corresponder, así como cualquier otro costo o tarifa que se consideró causada antes de recibir la carta de retiro. El contrato se considerará rescindido por cualquiera de las siguientes causas: (i) El Prestatario ha proporcionado al Prestamista datos falsos, información incorrecta, incompleta, obsoleta o engañosa, o documentos falsificados, o usted no ha presentado los documentos solicitados por el Prestamista. ; (II) Los controles de solvencia realizados por el Prestamista revelan un riesgo significativo de que el Prestatario no pueda pagar el Monto del Préstamo; (III) El Prestatario retrasa el pago por más de 30 (treinta) días calendario a partir de la fecha de pago, a pesar de los intereses adeudados; (IV) El Prestatario violó cualquier otra obligación importante del Contrato y si dicho incumplimiento no se había rectificado dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles después de que el Prestamista presentó la notificación por escrito al Prestatario; (V) Se inició un caso penal contra el Prestatario relacionado con el posible fraude del Prestatario, la falsificación de documentos, malversación o robo o hurto de cualquier tipo de propiedad (incluidos medios monetarios) y actividades delictivas similares; (VI) En caso de sospecha de lavado de dinero y / o financiamiento del terrorismo por parte del Prestatario; (VII) Se ha presentado una solicitud de insolvencia del prestatario. . El Prestatario se compromete a notificar al Prestamista de la existencia de cualquiera de las causas indicadas dentro de las 36 horas hábiles posteriores a su conocimiento.

6.4 El Prestatario acepta:

6.4.1 El Prestamista tendrá derecho a ceder reclamaciones y / u obligaciones derivadas de este Contrato a cualquier tercero, incluso para fines de cobro de deudas;

6.4.2 El cesionario también tendrá derecho a ceder estas reclamaciones y / u obligaciones a un número ilimitado de otros terceros;

6.4.3 El Prestamista y el cesionario tendrán derecho a divulgar la información proporcionada para la ejecución de este Contrato a terceros, incluidas las instituciones supervisoras y los burós de crédito de conformidad con este Contrato y la Ley.

6.5 El Prestatario notificará al Prestamista de todos los cambios en la información del Prestatario especificada en el Contrato dentro de los próximos 5 (cinco) días hábiles posteriores a la ocurrencia del cambio.

6.6 El Prestamista puede solicitar al Prestatario a su propia discreción y / o de acuerdo con la Ley:

6.6.1 La aprobación por parte del Prestatario del cambio de información por teléfono, utilizando el número de teléfono o en el Portal;

6.6.2 Información adicional relacionada con la implementación del Contrato;

6.6.3 Información relacionada con la solvencia del prestatario (solvencia), identificación del prestatario y / o medios monetarios del prestatario.

El Prestamista hasta ese momento, una vez recibida del Prestatario la información completa solicitada de acuerdo con esta cláusula, podrá evitar otorgar el Monto del Préstamo o evitar extender la Fecha de Pago o la Fecha de Amortización Total sin ninguna otra justificación o explicación.

6.7 La comunicación (notificaciones escritas, recordatorios, propuestas, sugerencias, solicitudes, aprobaciones, rechazos, etc.) entre las Partes en relación con la implementación del Contrato se realizará mediante una llamada telefónica al Número de Teléfono, a través del correo electrónico del Prestatario. oa través del Perfil en el portal. Cualquier comunicación realizada en la forma estipulada anteriormente será vinculante para las Partes.

El Prestamista no será responsable de ninguna falta de comunicación (incluidas las notificaciones no recibidas o los montos pagaderos en virtud del Contrato) que el Prestatario haya acumulado, por incumplimiento, para proporcionar datos verdaderos y adecuados o al notificar al Prestamista de cambios en la información proporcionada. por el prestatario.

6.8 El Prestatario autoriza al Prestamista o terceros a quienes el Prestamista autorice, a realizar el cobro a través de llamadas telefónicas (con asesor o IVR), mensajes de texto y WhatsApp al teléfono celular, mensajes por correo electrónico, cartas, visitas y en general con cualquier medio de ubicación y contacto, con el Prestatario o sus referencias.

6.9 El Prestamista puede suspender o rescindir la identificación y / o comunicación del Prestatario entre las Partes por teléfono, utilizando el Número de teléfono o el Perfil en el Portal de acuerdo con los Términos y condiciones de uso del Portal.

6.10 El prestatario acepta recibir la información:

6.10.1 Sujeto a presentación obligatoria según lo define la Ley, ya sea por correo electrónico en el correo electrónico del Prestatario o por publicación en el Portal;

6.10.2 En el marco del Contrato por correo electrónico en el correo electrónico y / o teléfono del Prestatario (utilizando el Número de teléfono) como notificaciones orales grabadas o mensajes de texto / audio / video y se considerará recibido al momento de ingresar el comunicación electrónica en el sistema de información indicado por el Prestatario;

6.10.3 Con respecto al Prestamista o terceros relacionados con el Prestamista, incluidos mensajes comerciales, publicitarios u otros mensajes informativos, mediante el uso del correo electrónico y el número de teléfono del Prestatario.

7. OTRAS DISPOSICIONES

7.1 Si existe una disputa entre las Partes y no se resuelve mediante negociaciones, será resuelta por el tribunal de acuerdo con el procedimiento prescrito por la Ley.

7.2 Tratamiento de protección de datos: De acuerdo con lo establecido en las políticas de privacidad del PRESTADOR (las "Políticas de Privacidad"), el Prestatario confirma que acepta en los términos de la Ley 1581 de 2012 "Protección de datos personales" y la Ley 1266 de 2008 "Habeas Datos ", para el prestamista. para proceder: a) Consultar, en cualquier momento, en DATACREDITO EXPERIAN o en cualquier otra base de datos gestionada por un operador, toda la información relevante para conocer su desempeño como deudor, su capacidad de pago, la viabilidad de establecer y mantener un contrato y relación general para la gestión del riesgo financiero y crediticio, es decir, el inicio, mantenimiento y recuperación de la cartera, las actividades relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y la prevención del fraude. b) Informar a DATACREDITO EXPERIAN o cualquier otra base de datos gestionada por un operador de datos, se ocupe o no del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones crediticias, sus obligaciones legales de contenido patrimonial, su ubicación e información de contacto, sus solicitudes de crédito, como así como otros asuntos relacionados con sus relaciones comerciales, financieras y socioeconómicas en general que hayan sido entregados o que se encuentren registrados en bases de datos públicas o documentos públicos, con el fin de realizar actividades relacionadas con la gestión del riesgo financiero y crediticio, es decir , la iniciación, mantenimiento y recuperación de la cartera, las actividades relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, la prevención del fraude y otras autorizadas por la ley. Esta autorización no impide que el Prestatario ejerza el derecho de corroborar en cualquier momento con el Prestamista, con DATACREDITO EXPERIAN o con cualquier otro centro de información sobre los riesgos a los que se han facilitado los datos, que la información facilitada es verdadera, completa, exacta. y actualizado, y en caso de que no sea el caso, registre su disconformidad, exija rectificación y sea informado de las correcciones realizadas. El Prestatario acepta expresamente que los datos contenidos en la Solicitud pueden ser transmitidos por el Prestamista a los cesionarios de cualquier Préstamo que el Prestatario pueda mantener con el Prestamista, para los fines establecidos en este Acuerdo. El Prestatario autoriza al Prestamista y / o DATACREDITO EXPERIAN, o quien represente sus derechos, a acceder a sus datos contenidos en la base de datos Mareigua Ltda (NIT.800167353-4), Aportes en Línea SA (NIT.900147238- 2), administradores de retiro de pagos y otros operadores de información de seguridad social autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social, a sus datos recabados a través de este Contrato, a través de www.wadana.co, y a sus datos personales contenidos en la base de datos DataCrédito Datos de Experian, en adelante información personal, para tratarlos de acuerdo con los términos de la política de protección de datos del prestamista y / o DataCrédito Experian y para fines de gestión del riesgo crediticio, tales como: (i) preparación y distribución a terceros de puntajes crediticios, herramientas de validación de ingresos, herramientas predictivas de ingresos, herramientas para prevenir el fraude y, en general, las herramientas que permiten a los suscriptores de DataCrédito Experian avanzar en la adecuada gestión del riesgo crediticio, (ii) compararlo, contrastarlo y complementarlo con el financiero, comercial y crediticio información de los servicios de terceros países de DataCrédito Experian. (iii) Compararlo, contrastarlo y complementarlo con información personal de Midatacrédito. contrastarlo y complementarlo con información financiera, comercial y crediticia sobre servicios de terceros países de DataCrédito Experian. (iii) Compararlo, contrastarlo y complementarlo con información personal de Midatacrédito. contrastarlo y complementarlo con información financiera, comercial y crediticia sobre servicios de terceros países de DataCrédito Experian. (iii) Compararlo, contrastarlo y complementarlo con información personal de Midatacrédito.

7.3 El Prestatario es informado y acepta que el Prestamista tiene el derecho de transferir todas las obligaciones bajo el Contrato y sus anexos a las empresas asociadas o del grupo del Prestamista sin ningún acuerdo de novación adicional celebrado entre las Partes. En tal caso, el Prestamista notificará al Prestatario a través del correo electrónico del Prestatario o en el Perfil en el Portal.

7.4 Si alguno de los términos y condiciones de este Contrato y sus anexos, que estipulan obligaciones más restrictivas para el Prestatario que la Ley, pierde su validez, las respectivas regulaciones de la Ley serán aplicables al Contrato y la vigencia de los demás términos y Las condiciones de este Contrato y sus anexos no se verán afectadas.

7.5 En caso de que la cesión implique la modificación de la dirección de pago, la nueva dirección de pago deberá ser debidamente notificada al Prestatario. Una vez notificado, el Prestatario no puede objetar la excepción de pago documentada, en relación con los pagos realizados a cedentes anteriores después de la notificación de la nueva dirección de pago. De la misma forma, el Prestatario presta su consentimiento, de forma gratuita, expresa e informada para que el cesionario, en caso de cesión por parte del Prestamista, tenga conocimiento de sus datos (datos personales / datos financieros, en referencia a todos los datos que el Prestamista tiene en su poder) y realizar los controles y / u órdenes correspondientes.

7.6 De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, y solo en el caso de que no se haya comenzado a ejecutar el servicio requerido, es decir, que no se haya realizado ningún desembolso a favor del Usuario, podrá ejercitar el derecho de retractación. dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a completar la solicitud. En caso de que se utilice el poder de retiro, el Contrato firmado por el Prestatario se rescindirá, no se realizará ningún desembolso y no se adeudarán tarifas.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Prestatario deberá comunicar su solicitud al correo electrónico: servicioalcliente@wadana.co

En todo caso, y una vez desembolsado el Monto del Préstamo, en cuyo caso no se aplica el Derecho de Retiro, el Prestatario podrá realizar un pago anticipado íntegro de sus obligaciones, abonando todo (i) el monto adeudado; (ii) las tarifas definidas en el Contrato y en las Condiciones Especiales; (iii) intereses de demora incurridos hasta el pago (si corresponde); (iv) intereses devengados hasta el pago.

7.7. El prestamista tiene derecho a realizar modificaciones unilaterales al contrato. El Prestamista informa al Prestatario al respecto a través del método acordado con él, incluso a través del Perfil, enviando una notificación 7 (siete) días hábiles antes de que entren en vigencia las respectivas modificaciones. En los casos permitidos por la ley y el Contrato, las notificaciones mencionadas en la cláusula temática se consideran realizadas de manera adecuada mediante la publicación de anuncios en el Portal de manera definida. Las enmiendas antes mencionadas se consideran admitidas por el Prestatario, si el Prestatario no se opone a ellas por escrito antes de su entrada en vigencia, así como en todos los casos en que se presente una nueva Solicitud luego de la publicación de las enmiendas en cuestión.

EL SUSCRITO ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, AL PULSAR "CLIC" EN EL BOTÓN ACEPTAR DEL PORTAL www.wadana.co